• Permettre la visualisation synthétique et le règlement des non-conformités dans les délais impartis.
• Faciliter les échanges et la communication entre l'entreprise auditée et auditeur

Le gestionnaire de non-conformité est un outil dématérialisé développé par ViaSyst qui permet aux services des entreprises auditées d’éditer et saisir eux-mêmes les actions correctives mises en place suite à l'identification d'une non-conformité.

L’auditeur ou l'organisme certificateur concerné peut pour sa part :

• surveiller en ligne le traitement des non-conformités
• avertir les clients avant l’expiration du délai imparti pour la mise en place de l'action corrective
• retirer le certificat en cas de non-conformités persistantes
• dresser l’historique d’un client

Le groupe, détenteur de dispositif ou autorité concernée peut de la même manière :

• surveiller en ligne le règlement des non-conformités
• assurer une surveillance des auditeurs ou des organismes certificateurs
• disposer de l’historique des entreprises certifiées

L’accès au Gestionnaire de Non-Conformités est accordé simultanément à l'accès au rapport d'audit.