Haut de page: double clic
|
|
Domaine d’application
|
- Bases de connaissances « normes » : ISO 9001, 14001, 22000, Synergy 22000, BRC, IFS, etc.
- Bases de connaissances « outils » : concepts & outils de management, boîtes pratiques, exemples concrets, définitions, etc.
- Bases « constats d’audit »: ISO 9001, 14001, 22000, Synergy 22000, BRC, IFS, etc.
- Sessions de formation à distance
|
Politique & Mise en œuvre |
|
|
Politique
|
Moyen de mise en œuvre
|
PLAN
|
Réponse aux besoins des utilisateurs
|
Sources d’identification:
- Normes, projets et comités de SM
- Législation & règlementation
- Clients, utilisateurs & prospects
|
|
DO
|
Élaboration par des experts confirmés de la matière |
- Elaboration par un membre du comité d’experts ViaSyst
- Implication d’experts externes selon besoins
- Test par utilisateurs clefs
|
CHECK
|
Validation et revue par un collège d’experts |
- Validation / libération par le comité d’experts ViaSyst au complet
- Revue périodique des sources & besoins
|
ACT
|
Amélioration continue en fonction de l’évolution du contexte, des connaissances et des commentaires des utilisateurs
|
- Feedbacks des utilisateurs (forums, satisfaction, quiz, constats d’audit)
- Développement et adaptation des bases de connaissances et sessions
|
|
Ressources
|
|
Le comité d’experts ViaSyst est composé de trois membres au moins dont :
- un expert en audit et certification de systèmes de management ;
- un expert en formation et ingénierie pédagogique à distance ;
- un expert représentatif des utilisateurs.
|
|
|
ViaSyst Management Solutions Limited, 41 Kenilworth Park, Rathgar, Dublin 6W
